Captar clientes potenciales, o generar leads, es esencial para cualquier empresa, sea esta grande o pequeña. Incluso, si eres un emprendedor, no debes subestimar esta parte de tus operaciones.
No obstante, estarás interrogándote, ¿cómo convertir visitantes en leads o clientes fieles y permanentes? Para lograr esta meta, podrás usar todo tipo de herramientas tecnológicas.
¿Cómo convertir visitantes en leads?
En este artículo, te presentamos cinco herramientas tecnológicas que, partiendo del tráfico de tu sitio web, convertirá usuarios y lectores ocasionales de contenidos en tus futuros clientes.
1# Utiliza una fuerte llamada a la acción en tu sitio web
Una llamada a la acción, o CTA (por la sigla en inglés Call to Action), es una parte importante de muchas campañas de marketing. Una CTA es una declaración o un botón que anima al lector a realizar una acción deseada, como hacer una compra, suscribirse a un servicio o apuntarse a una prueba gratuita.
En realidad, una CTA eficaz será específica y utilizará un lenguaje persuasivo para animar al lector a actuar. Por ejemplo, en lugar de decir simplemente «haz clic aquí», una CTA podría decir «haz clic aquí para obtener un 50% de descuento en tu primera compra».
Asimismo, las CTA se utilizan a menudo en las campañas de marketing por correo electrónico, las publicaciones en las redes sociales y los anuncios. Además, también es fácil verlas en artículos de blog que pertenecen a tiendas virtuales o establecimientos comerciales con presencia en línea.
Al incluir una CTA en tus materiales de marketing, puedes aumentar la probabilidad de que tus lectores realicen la acción deseada. Si es bien utilizada, esta herramienta te conducirá naturalmente a más leads.
2# Crea entradas de blog interesantes e informativas
Crear entradas de blog interesantes, y con información útil para usuarios y lectores, es esencial para convertir visitantes en leads. De hecho, esta es la esencia del blog marketing. El blog marketing o marketing de blogs es el proceso de utilizar un blog para promocionar un producto o servicio.
Esto puede hacerse de varias maneras, como escribiendo entradas en el blog sobre el producto o servicio, ofreciendo descuentos y cupones a los lectores del blog, o patrocinando entradas en el blog.
El marketing de blogs puede ser una forma eficaz de llegar a un público objetivo, ya que permite a las empresas conectar con clientes potenciales de una forma más personal e informal.
Además, como los blogs suelen actualizarse con frecuencia, pueden ser una fuente continua de información e interacción para los clientes. Por estas razones, el marketing de blogs puede ser una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños.
Si vas a implementar estrategias de blog marketing, es esencial que cuentes con tácticas de posicionamiento de contenidos en SEO.
3# Utiliza las plataformas de las redes sociales para compartir tus contenidos
Si buscas formas de generar clientes potenciales, quizá quieras considerar el uso de las redes sociales. Aunque la mayoría de la gente piensa en las redes sociales como una forma de estar conectado con los amigos y la familia, también pueden ser una herramienta de marketing eficaz.
El marketing en redes sociales utiliza plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn para establecer relaciones e interactuar con clientes. Al crear y compartir contenidos atractivos, las empresas pueden conectar con su público objetivo y crear una marca más personal.
Además, el marketing en redes sociales puede ser utilizado para generar clientes potenciales, dirigir el tráfico del sitio web e impulsar las ventas. Cuando se hace correctamente, el marketing en redes sociales puede ser una forma muy eficaz de hacer crecer un negocio.
Sin embargo, es importante entender que el marketing en redes sociales requiere paciencia, consistencia, tiempo y esfuerzo para tener éxito. Las empresas deben estar preparadas para invertir el tiempo y los recursos necesarios para crear contenido útil e interactuar con su audiencia.
Para muchas empresas, eso significa contratar a un gestor o equipo dedicado a las redes sociales. Pero para los que están dispuestos a dedicarles tiempo, el marketing en redes sociales puede ser una herramienta muy poderosa.
Creando una fuerte presencia en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, puedes llegar a clientes potenciales y promocionar tu negocio.
Además, puedes utilizar las redes sociales para establecer relaciones con clientes potenciales y alimentar a los clientes potenciales a través del proceso de ventas.
4# Utiliza formularios de captación de clientes potenciales en tu web
Los formularios son una parte esencial de muchos sitios web, puesto que permiten que los visitantes se inscriban en boletines, enviar información de contacto y rellenar encuestas. Asimismo, los formularios sirven para que los usuarios y clientes puedan comunicarse con las empresas y resolver dudas.
Los formularios suelen consistir en una serie de campos de entrada, donde el usuario puede introducir su información. Una vez enviado el formulario, los datos suelen enviarse a un servidor, donde pueden almacenarse o procesarse.
Los formularios pueden crearse con HTML, o pueden generarse con una herramienta de creación de formularios. La mayoría de los formularios incluyen alguna validación básica, para garantizar que el usuario ha introducido su información correctamente. Sin embargo, los formularios más complejos también pueden utilizar scripts o plugins para proporcionar una funcionalidad adicional.
Tanto si quieres recoger las opiniones de los clientes como si quieres reunir clientes potenciales para tu negocio, los formularios son una forma muy eficaz de relacionarte con los visitantes de tu sitio web.
Cuando se trata de tu sitio web, los formularios son la clave para captar clientes potenciales. Por eso es importante entender cómo utilizar los formularios en tu beneficio:
- En primer lugar, asegúrate de que tus formularios sean fáciles de encontrar y rellenar. No querrás que los clientes potenciales tengan que buscar el formulario o pasar demasiado tiempo rellenándolo.
- En segundo lugar, utiliza un titular de formulario atractivo que hable de lo que el cliente obtendrá al rellenar el formulario, como una consulta gratuita o un descuento en su primera compra.
- Por último, asegúrate de tener una fuerte llamada a la acción (CTA) que indique al cliente qué hacer a continuación, cómo enviar el formulario o descargar un PDF.
Siguiendo estos consejos, puedes asegurarte de que los formularios de tu sitio web funcionan bien para captar clientes potenciales. Asimismo, podrás considerar el creador de formularios de HubSpot, que te permite generar formularios inteligentes para tu web y recopilar información de tus leads.
5# Ofrece recursos gratuitos que los visitantes puedan descargar
Muchos sitios web ofrecen recursos o herramientas gratuitas para que los visitantes puedan descargarlas o acceder a ellas. Esta es una estrategia que le puede servir a tu empresa para generar leads e, incluso, fidelizar clientes. Sin embargo, hay una serie de factores para considerar.
- En primer lugar, debes asegurarte de que el recurso es de alta calidad y relevante para tu público objetivo. Debe ser algo que les resulte realmente útil, no sólo algo que esté acumulando polvo en tu disco duro.
- En segundo lugar, debes tener una fuerte llamada a la acción en tu página de descarga. Deja claro lo que quieres que el cliente potencial haga con el recurso una vez que lo haya descargado.
- Por último, debes asegurarte de que tienes una forma de seguir a los clientes potenciales que aceptan tu oferta.
Esto puede ser tan sencillo como crear una página de destino dedicada con un formulario para rellenar, o utilizar una herramienta como Google Analytics para hacer un seguimiento de los clics en tu botón de descarga.
Siguiendo estas pautas, puedes ofrecer recursos o herramientas gratuitas que te ayudarán a generar clientes potenciales de calidad.
Consejos finales para convertir visitantes en leads
Convertir a los visitantes en clientes potenciales es esencial para cualquier negocio que quiera tener éxito en Internet. Sin embargo, puede ser un reto hacerlo con eficacia. Aquí tienes algunos consejos finales para ayudarte a convertir más visitantes en clientes potenciales:
- Asegúrate de que tu sitio web está diseñado para la conversión de clientes potenciales. Esto significa tener llamadas a la acción claras, un formulario de contacto fácil de usar y páginas de destino específicas. Si esto implica actualizar tu sitio web para que sea más navegable, no dudes en hacerlo. Modernizar tu sitio web atraerá muchos usuarios y te ayudará a convertir visitantes en leads.
- Utiliza contenidos específicos para atraer a los visitantes adecuados a tu sitio web. Esto podría incluir publicaciones en el blog, libros blancos, eBooks e infografías. Sin embargo, debes asegurarte de que tu contenido sea de la mejor calidad. Por tal motivo, no publiques nada sin haberle hecho la corrección de estilo obligatoria.
- Ofrece algo de valor a cambio de la información de contacto. Podría ser una prueba gratuita, un código de descuento o el acceso a contenido exclusivo.
- Haz que los visitantes encuentren fácilmente tu formulario de contacto. Inclúyelo en un lugar destacado de tu sitio web y asegúrate de que es apto para móviles.
- Haz un seguimiento puntual de cada cliente potencial. Esto demuestra que estás interesado en hacer negocios y ayuda a crear una relación.
Si sigues estos consejos, estarás en camino de convertir visitantes en leads y, por ende, en clientes potenciales.
Gran artículo, Daniel.
No sé cómo todavía hay empresas aue creen que el blog no es útil para atraer leads.
Muy bien ubicadas las CTAs, que sin duda son un elemento clave para convertir.