¿Sabías que el email marketing sigue funcionando incluso tras la irrupción de la IA? Así es, ésta tecnología junto a otros muchos avances no han podido con el canal de comunicación digital por excelencia. Y es que no sólo hablamos de una canal que complementa a la estrategia global de visibilidad como anillo al dedo, sino que si además hacemos email marketing con IA… ¡el impacto se multiplica!
En otras palabras, esto supone poder romper las reglas del juego; desde la personalización de tus emails hasta el análisis avanzado del comportamiento de los usuarios, pasando por una segmentación más óptima.
Éstos y otros aspectos son los que me dan razones de peso para, una vez más, dedicar un espacio al email marketing y las herramientas líderes del mercado como Mailrelay. Dicho lo cual, te invito a profundizar sobre qué es esto de integrar tu email marketing con la inteligencia artificial y en qué herramientas puedes confiar para ello.
¿En qué consiste hacer email marketing con IA?
Básicamente, con la inteligencia artificial pasamos de funcionalidades tradicionales como autoresponders y estadísticas limitadas, al poder de automatizar y personalizar campañas (entre otros) gracias al uso de algoritmos y modelos de aprendizaje automáticos.
Así, por ejemplo, gracias a las opciones que nos ofrecen algunas herramientas de email marketing con IA, podemos predecir de forma mucho más óptima la mejor hora para hacer un envío a nuestra base de datos, así como autogenerar copys para asuntos potencialmente atractivos.
Para que nos entendamos… la IA no solo automatiza, sino que aprende del comportamiento del usuario para enviar el mensaje adecuado, en el momento perfecto y al segmento correcto.
Algunas ventajas muy potentes de utilizar la IA para email marketing
Como te decía, me parece que aprovechar el potencial de la inteligencia artificial en email marketing es realmente inteligente. Y aquí te doy algunos buenos motivos:
- Ahorro de tiempo y recursos en la gestión de campaña
- Mejora de la entregabilidad y de la tasa de apertura.
- Personalización predictiva de contenidos.
- Segmentación automática según intereses y comportamiento.
- Optimización de copys para el asunto.
Dicho así, y sin ser realmente un experto en la materia (ya que lo mío es el SEO), puedo decir que la inteligencia artificial es una pieza que debemos, sí o sí, integrar en todas nuestras acciones de marketing.
¿Y cómo integrar la IA en tu estrategia de Email Marketing?
Pues si esto resuena contigo y con tu negocio, debo decirte que la herramienta que escojas para hacer email marketing con IA es clave. No obstante, déjame que te deje algunas recomendaciones generales:
- Aprovecha tus datos para segmenta con cabeza: En este sentido, las herramientas con IA pueden procesar datos de comportamiento (clics, compras, intereses) para crear segmentos automáticos.
- Automatiza flujos basándote en el comportamiento: Como por ejemplo los emails de bienvenida, secuencias de fidelización, recordatorios de carrito abandonado o cumpleaños con reglas condicionales inteligentes.
- Aplica test A/B para analizar y seguir mejorando: La IA no solo ejecuta campañas, sino que analiza patrones y ajusta automáticamente los horarios de envío, contenidos o asuntos.
Herramientas de Email Marketing con IA: Comparando las más populares
Si bien el mercado ofrece muchas opciones, siempre habrá herramientas que se adapten mejor que otras a cada necesidad. Por ejemplo, debes valorar qué aspectos son más importantes para tu negocio o empresa, como la facilidad de uso, las posibilidades de automatización, la entregabilidad o las opciones de soporte.
*Es importante reseñar que esta información ha sido obtenida de opiniones de terceros, y no tanto de mi propia experiencia personal. Información que si puedo contrastar en el caso de Mailrelay, ya que llevo muchos años trabajando con ellos.
Acumbamail
Plataforma española orientada a pymes, con una interfaz bastante intuitiva y funciones de automatización quizás algo básicas. Incluye IA para elegir horarios de envío y segmentar automáticamente, pero con ciertas limitaciones en la escalabilidad y en los flujos avanzados.
Brevo (antes Sendinblue)
Cuenta con una fuerte integración entre su CRM y el SMS marketing. Y, en cuanto a la IA, la aplicada al scoring de contactos y predicción de apertura. Por otro lado, su plan gratuito se queda un poco corto, ya que ofrece pocos envíos diarios y muchas de sus funciones aparecen bloqueadas.
Mailchimp
Seguro que la conocerás, ya que es muy popular a nivel global y cuenta con un gran ecosistema de integraciones. En este sentido, utiliza la inteligencia artificial para recomendaciones de contenido y análisis de comportamiento. La parte menos bonita es que cuenta con limitaciones en el soporte en español y sus costes son bastante elevados en los planes más altos.
Mailrelay
Por último, hablemos más en detalle sobre la solución española que combina automatización avanzada, IA y una de las políticas más generosas del mercado en su plan gratuito. A mi modo de ver, una de las herramientas para hacer email marketing con IA más interesante para aquellos que soporte en español y garantías de entregabilidad.
¿Y qué tal es Mailrelay para hacer Email Marketing con IA?
Tal y como te venía comentando, Mailrelay me resulta muy interesante como opción escalable y, en general, bastante sólida para hacer email marketing con IA.
Aunque, a priori, no es una herramienta estrictamente enfocada al uso de la inteligencia artificial, sí se aprecian funcionalidades que van en esa dirección (por ejemplo edición asistida, automatización avanzada, etc.). Te dejo un listado de pros que merece la pena destacar:
- Un plan gratuito realmente competitivo.
- Soporte técnico en español y atención multicanal.
- Entregabilidad optimizada con IPs propias.
- Automatización visual con flujos condicionales.
- Análisis en tiempo real con mapas de clics y calor.
- Integración con CRM, ERP y plataformas externas.
- Servidor SMTP y correos transaccionales.
- Formularios y landing pages nativas.
- Pruebas A/B y personalización avanzada.
Conclusión sobre hacer email marketing con IA
En definitiva, la inteligencia artificial no viene a reemplazarnos como estrategas, sino a potenciar nuestros resultados. En el email marketing, la IA actúa como un catalizador que convierte los datos en decisiones y las campañas en experiencias personalizadas. Sin embargo, el verdadero valor sigue estando en la planificación, la segmentación y el mensaje. Y aquí es donde herramientas como Mailrelay marcan la diferencia, gracias a su equilibrio entre automatización, personalización y escalabilidad, que permite a las empresas trabajar con resultados tangibles sin complicaciones.
About the Author: Daniel Bocardo
